انتقل إلى المحتوى

📕 Lektion 18: Beim Amt — في الدائرة الحكومية

🏛️ مرحباً! في هذا الدرس ستتعلم كيف تتعامل مع الدوائر الحكومية (Amt) بالألمانية. كيف تطلب استمارة، تقدم طلب جواز سفر، تفهم ساعات العمل الرسمية، وتستخدم الأفعال الناقصة (Modalverben) في السياقات الرسمية. درس ضروري لكل من يعيش أو يزور ألمانيا!


🎬 فيديو الدرس


1. 🏛️ المفردات (Neue Wörter) — في الدائرة الحكومية

خلينا نتعلم كلمات مهمة عن الدائرة الحكومية والمعاملات الرسمية. هذي الكلمات راح تفيدك كثير إذا احتجت تزور Amt في ألمانيا.

🏢 المكان والأشخاص

الألمانية النطق العربية
das Amt داس آمت — dahs AMT الدائرة الحكومية / المكتب الرسمي
der Beamte دير بيه-آمته — deer be-AM-tuh الموظف الحكومي (رجل)
die Beamtin دي بيه-آمتن — dee be-AM-tin الموظفة الحكومية
der Bürger دير بورگر — deer BUR-ger المواطن
die Bürgerin دي بورگرين — dee BUR-ger-in المواطنة
der Sachbearbeiter دير زاخ-باربايتر — deer ZAKH-bar-bye-ter الموظف المختص
die Sachbearbeiterin دي زاخ-باربايترين — dee ZAKH-bar-bye-ter-in الموظفة المختصة

📄 المستندات والطلبات

الألمانية النطق العربية
das Formular داس فورمولار — dahs for-moo-LAHR الاستمارة / النموذج
der Antrag دير آن-تراگ — deer AHN-trahk الطلب (رسمي)
der Pass دير پاس — deer pahs جواز السفر
der Ausweis دير آوس-فايس — deer OUS-vays بطاقة الهوية
der Personalausweis دير پيرزونال-آوسفايس — deer per-zoh-NAHL-ous-vays بطاقة الشخصية
die Unterschrift دي أونتر-شريفت — dee UN-ter-shrift التوقيع
der Antragsteller دير آن-تراگ-شتلر — deer AHN-trahk-shtel-er مقدم الطلب
das Dokument داس دوکومنت — dahs doh-koo-MENT المستند
die Bescheinigung دي بيه-شاينيغونغ — dee be-SHY-nee-goong الشهادة / الإثبات
die Gebühr دي گه-بور — dee ge-BUHR الرسم / الرسوم

🕐 المعلومات العملية

الألمانية النطق العربية
der Schalter دير شالتر — deer SHAL-ter الشباك / الكاونتر
die Öffnungszeiten دي أوفنونغ-تسايتن — dee UFF-noongs-tsy-ten ساعات العمل
die Sprechzeiten دي شپريخ-تسايتن — dee SHRERKH-tsy-ten أوقات الاستقبال
das Anliegen داس آن-ليگن — dahs AHN-lee-gen الطلب / الأمر / الشأن
die Nummer دي نومر — dee NUM-mer رقم (الدور)
das Wartezeichen داس فارته-تسايخن — dahs VAR-te-tsy-khen رقم الانتظار
der Termin دير تير-مين — deer ter-MEEN الموعد

⚠️ صفات مهمة

الألمانية النطق العربية
zuständig تسو-شتنديخ — tsoo-SHTEN-dikh مختص / مسؤول
gültig گولتيخ — GUL-tikh ساري المفعول
ungültig أون-گولتيخ — UN-gul-tikh غير ساري
kostenlos كوستن-لوس — KOS-ten-lohs مجاني
gebührenpflichtig گه-بورن-پفليختيخ — ge-BUHR-en-pflikh-tikh مدفوع الرسوم

💡 نصيحة: في ألمانيا، معظم الدوائر تحتاج موعد مسبق (Termin). تقدر تحجز عن طريق الإنترنت أو التليفون. وكلمة "Amt" تطلق على أي دائرة حكومية: Bürgeramt (دائرة المواطنين)، Ausländeramt (دائرة الأجانب)، Finanzamt (دائرة الضرائب).


2. ⚠️ القاعدة: Modalverben في السياقات الرسمية

في الدوائر الحكومية، الأفعال الناقصة (Modalverben) مهمة جداً. خلينا نتعلم الأربعة الأكثر استخداماً في السياقات الرسمية.

🟢 müssen — يجب / مضطر

نستخدم müssen في Amt للتعبير عن الإلزام — شيء لازم تسويه.

الضمير التصريف النطق
ich muss موس
du musst موست
er / sie / es muss موس
wir müssen موسن
ihr müsst موست
sie müssen موسن
Sie müssen موسن

أمثلة: - Ich muss ein Formular ausfüllen. — أنا مضطر أملأ استمارة. - Sie müssen den Antrag unterschreiben. — حضرتك لازم توقع الطلب. - Wir müssen einen Termin machen. — لازم نحجز موعد.

🟢 dürfen — يُسمح / مسموح

نستخدم dürfen للسماح أو المنع (مع nicht).

الضمير التصريف النطق
ich darf دارف
du darfst دارفست
er / sie / es darf دارف
wir dürfen دورفن
ihr dürft دورفت
sie dürfen دورفن
Sie dürfen دورفن

أمثلة: - Hier dürfen Sie nicht parken. — غير مسموح لك الوقوف هنا. - Darf ich hereinkommen? — هل يُسمح لي بالدخول؟ - Sie dürfen den Raum erst verlassen, wenn Sie aufgerufen werden. — لا يُسمح لك بمغادرة الغرفة إلا عندما يُنادى عليك.

🟢 können — يستطيع / يقدر

الضمير التصريف النطق
ich kann كان
du kannst كانست
er / sie / es kann كان
wir können كونن
ihr könnt كوننت
sie können كونن
Sie können كونن

أمثلة: - Können Sie mir bitte helfen? — هل تستطيع مساعدتي من فضلك؟ - Ich kann den Antrag online stellen. — أستطيع تقديم الطلب أونلاين. - Wo kann ich das Formular bekommen? — أين أستطيع الحصول على الاستمارة؟

🟢 sollen — من المفترض / يجب أن

الضمير التصريف النطق
ich soll زول
du sollst زولست
er / sie / es soll زول
wir sollen زولن
ihr sollt زولت
sie sollen زولن
Sie sollen زولن

أمثلة: - Sie sollen den Pass mitbringen. — من المفترض أن تحضر جواز السفر معك. - Was soll ich hier machen? — ماذا يفترض بي أن أفعل هنا؟ - Sie sollen das Formular in Druckbuchstaben ausfüllen. — من المفترض أن تملأ الاستمارة بأحرف طباعية.

🗣️ مقارنة سريعة — الفرق بينهم

الفعل المعنى في Amt
müssen يجب / مضطر Sie müssen den Antrag unterschreiben. — لازم توقع.
dürfen يُسمح Sie dürfen hier nicht rauchen. — غير مسموح.
können يستطيع Sie können online bezahlen. — تقدر تدفع أونلاين.
sollen من المفترض Sie sollen Ihren Ausweis vorlegen. — من المفترض تقدم هويتك.

💡 تذكير: في الجملة، الفعل المساعد (Modalverb) يتصرف ويروح في المكان الثاني. الفعل الأساسي يروح آخر الجملة بصيغة المصدر (Infinitiv). مثال: Ich muss heute zum Amt gehen. (أنا مضطر أروح للدائرة اليوم.)


3. 💬 الحوار (Dialog) — في الدائرة الحكومية

هذا حوار بين السيد شميت (مواطن) و السيدة فيبر (موظفة) في Bürgeramt (دائرة المواطنين).

الجزء الأول: الاستقبال

Frau Weber: Guten Morgen! Sie sind Herr Schmidt, nicht wahr? Haben Sie einen Termin? (صباح الخير! أنت السيد شميت، صحيح؟ هل عندك موعد؟)

Herr Schmidt: Ja, guten Morgen. Ich habe um 10 Uhr einen Termin. (نعم، صباح الخير. عندي موعد الساعة 10.)

Frau Weber: Gut, bitte nehmen Sie Platz. Ich bin gleich für Sie da. (جيد، تفضل بالجلوس من فضلك. سأكون معك حالاً.)

الجزء الثاني: تقديم الطلب

Frau Weber: So, Herr Schmidt. Was ist Ihr Anliegen? (إذاً، سيد شميت. ما هو طلبك؟)

Herr Schmidt: Ich möchte einen neuen Reisepass beantragen. Mein Pass ist ungültig. (أريد تقديم طلب جواز سفر جديد. جواز سفري غير ساري المفعول.)

Frau Weber: Haben Sie Ihren alten Pass und Ihren Personalausweis dabei? (هل معك جواز سفرك القديم وبطاقة هويتك الشخصية؟)

Herr Schmidt: Ja, hier bitte. (نعم، تفضل من فضلك.)

Frau Weber: Danke. Dann müssen Sie dieses Formular ausfüllen und unterschreiben. (شكراً. إذاً يجب أن تملأ هذه الاستمارة وتوقعها.)

Herr Schmidt: Kein Problem. Wo muss ich unterschreiben? (لا مشكلة. أين يجب أن أوقع؟)

Frau Weber: Hier unten, bitte. Und hier müssen Sie Ihr Geburtsdatum eintragen. (هنا في الأسفل من فضلك. وهنا يجب أن تدخل تاريخ ميلادك.)

الجزء الثالث: الدفع والرسوم

Herr Schmidt: So, ich bin fertig. Was kostet der neue Pass? (خلصت. كم سعر جواز السفر الجديد؟)

Frau Weber: Die Gebühr beträgt 60 Euro. Sie können bar oder mit Karte bezahlen. (الرسوم 60 يورو. تستطيع الدفع نقداً أو بالبطاقة.)

Herr Schmidt: Ich zahle mit Karte, bitte. (سأدفع بالبطاقة من فضلك.)

Frau Weber: Gut. Hier ist Ihre Quittung. Der neue Pass ist in etwa vier Wochen fertig. Sie können ihn hier abholen. (جيد. هذا إيصالك. جواز السفر الجديد سيكون جاهزاً خلال حوالي أربعة أسابيع. تستطيع استلامه هنا.)

Herr Schmidt: Vielen Dank! Auf Wiedersehen! (شكراً جزيلاً! مع السلامة!)

Frau Weber: Auf Wiedersehen, Herr Schmidt! (مع السلامة يا سيد شميت!)

🧐 أسئلة عن المحادثة:

السؤال بالألمانية العربية
Hat Herr Schmidt einen Termin? هل السيد شميت عنده موعد؟
Was möchte Herr Schmidt beantragen? ماذا يريد السيد شميت أن يقدم طلباً له؟
Welche Dokumente braucht er? أي مستندات يحتاجها؟
Was muss Herr Schmidt machen? ماذا يجب على السيد شميت أن يفعل؟
Wie viel kostet der neue Pass? كم سعر جواز السفر الجديد؟
Wann ist der Pass fertig? متى سيكون جواز السفر جاهزاً؟

✅ الأجوبة:

  1. Ja, er hat einen Termin um 10 Uhr. (نعم، عنده موعد الساعة 10.)
  2. Er möchte einen neuen Reisepass beantragen. (يريد تقديم طلب جواز سفر جديد.)
  3. Er braucht seinen alten Pass und seinen Personalausweis. (يحتاج جواز سفره القديم وبطاقة هويته.)
  4. Er muss ein Formular ausfüllen und unterschreiben. (يجب أن يملأ استمارة ويوقعها.)
  5. Der Pass kostet 60 Euro. (جواز السفر سعره 60 يورو.)
  6. Der Pass ist in etwa vier Wochen fertig. (جواز السفر جاهز خلال حوالي أربعة أسابيع.)

4. 📝 تمارين

التمرين 1: أكمل الحوار بالكلمات الناقصة 🏛️

أكمل الفراغات بالكلمات المناسبة: (Formular — Termin — Anliegen — unterschreiben — Reisepass — Gebühr)

Frau Weber: Guten Morgen! Haben Sie einen (1) __?

Herr Schmidt: Ja, um 10 Uhr. Ich möchte einen neuen (2) __ beantragen.

Frau Weber: Was ist Ihr (3) __?

Herr Schmidt: Mein Pass ist ungültig.

Frau Weber: Dann müssen Sie dieses (4) __ ausfüllen und (5) __.

Herr Schmidt: Die (6) __ ist 60 Euro, richtig?

Frau Weber: Ja, genau.

الحل:

(1) Termin | (2) Reisepass | (3) Anliegen | (4) Formular | (5) unterschreiben | (6) Gebühr


التمرين 2: صرّف Modalverb بين القوسين ⚠️

  1. Ich __ (müssen) einen Antrag stellen.
  2. __ (dürfen) ich hereinkommen?
  3. Sie __ (sollen) Ihren Ausweis mitbringen.
  4. Wir __ (können) online bezahlen.
  5. Du __ (müssen) das Formular ausfüllen.
  6. Er __ (dürfen) nicht ohne Termin kommen.
  7. __ (können) Sie mir bitte helfen?
  8. Ihr __ (sollen) pünktlich sein.

الحل:

  1. muss | 2. Darf | 3. sollen | 4. können | 5. musst | 6. darf | 7. Können | 8. sollt

التمرين 3: رتب الكلمات لتكوين جملة صحيحة 🔀

  1. müssen / Ich / zum Amt / gehen → _____

  2. Sie / das Formular / unterschreiben / müssen → _____

  3. kann / Wo / ich / einen Termin / machen? → _____

  4. dürfen / Hier / Sie / nicht / parken → _____

  5. soll / Was / ich / machen? → _____

الحل:

  1. Ich muss zum Amt gehen.
  2. Sie müssen das Formular unterschreiben.
  3. Wo kann ich einen Termin machen?
  4. Hier dürfen Sie nicht parken.
  5. Was soll ich machen?

التمرين 4: ترجم الجمل التالية إلى الألمانية 🌍

  1. أنا مضطر لملء استمارة. → _____

  2. هل تستطيع مساعدتي من فضلك؟ → _____

  3. أين هو الشباك (الكاونتر)؟ → _____

  4. هذه الدائرة ليست هي المختصة. → _____

  5. من المفترض أن تحضر جواز سفر ساري المفعول. → _____

الحل:

  1. Ich muss ein Formular ausfüllen.
  2. Können Sie mir bitte helfen?
  3. Wo ist der Schalter?
  4. Dieses Amt ist nicht zuständig.
  5. Sie sollen einen gültigen Pass mitbringen.

5. 🗣️ مفردات الدرس (Wortschatz)

الألمانية النطق العربية
das Amt داس آمت الدائرة الحكومية
der Beamte / die Beamtin دير بيه-آمته / دي بيه-آمتن الموظف / الموظفة الحكومية
der Bürger / die Bürgerin دير بورگر / دي بورگرين المواطن / المواطنة
das Formular داس فورمولار الاستمارة / النموذج
der Antrag دير آن-تراگ الطلب الرسمي
der Pass دير پاس جواز السفر
der Ausweis دير آوس-فايس بطاقة الهوية
die Unterschrift دي أونتر-شريفت التوقيع
die Öffnungszeiten دي أوفنونغ-تسايتن ساعات العمل
der Schalter دير شالتر الشباك / الكاونتر
die Gebühr دي گه-بور الرسم / الرسوم
das Anliegen داس آن-ليگن الطلب / الشأن
zuständig تسو-شتنديخ مختص / مسؤول
der Termin دير تير-مين الموعد
das Dokument داس دوکومنت المستند
ausfüllen آوس-فولن يملأ (استمارة)
unterschreiben أونتر-شَرايبن يوقع
beantragen بيه-آن-تراگن يقدم طلباً
mitbringen ميت-برينگن يحضر معه
abholen آب-هولن يستلم

✅ خلاصة الدرس

ماذا تعلمت؟ الجملة المفتاحية
أسماء الدائرة والموظفين das Amt, der Beamte, der Bürger
المستندات والطلبات der Antrag, das Formular, der Pass
ساعات العمل والشباك die Öffnungszeiten, der Schalter
müssen (يجب) Sie müssen ein Formular ausfüllen.
dürfen (يُسمح) Hier dürfen Sie nicht parken.
können (يستطيع) Können Sie mir helfen?
sollen (من المفترض) Sie sollen den Pass mitbringen.
حوار في Amt "Ich möchte einen Pass beantragen."

🎉 ممتاز! خلصت درس Lektion 18! الحين تقدر تتعامل مع Amt بالألماني، تفهم الإجراءات الرسمية، وتستخدم Modalverben صح! 👉 الخطوة التالية: روح للتمارين 📝 Übungsbuch الدرس 18 وحلّها عشان تثبت المعلومات!


📚 القواعد المرتبطة

🔙 رجوع إلى المستوى A1